【STORECAST】Googleマップから自社ECまでのトラフィックを統合的に可視化するOMOレポート機能をリリース

株式会社Pathee(パシー)(所在地:東京都品川区西五反田、代表取締役:寺田真介、以下当社)が提供する、チェーン向けデジタル店舗販促プラットフォームSTORECAST(ストアキャスト)で、小売企業向けのOMO施策として、Googleマップから自社ECまでのトラフィックを統合的に可視化する新機能(以下、OMOレポート機能)をリリースいたしました。

■新機能について
STORECASTのOMOレポート機能を活用することにより、Googleマップから自社ECまでのトラフィックと売上を、画面上で確認することができます。
これまで、Googleマップからの自社ECのトラフィックはサービス毎にデータの確認しなければならなかったため、施策の効果分析を行うためのデータ収集に時間を要しておりました。本機能により、施策によるECへのトラフィックの効果分析や売上を最大化するためのボトルネックを、一目で確認することができます。

 

■機能追加の背景について
当社が実施したアンケート調査では、買い物客の78%が、自らのニーズにあった店舗や商品を探すため、事前に検索サービスやマップサービスなどのインターネットサービスで比較・検討していることが分かりました。コロナ禍の中、消費者が事前にインターネット上で十分に情報収集してから、買い物に出かけている傾向が高まっていると考えられます。
このような背景の中で、以前からデジタル化を推進してきた先進的な企業は、自社ECサイトはもちろん、店頭の商品在庫情報も発信して、事前の情報収集のニーズに応えてきました。

しかしながら、このような施策は既存の社内システムとECシステムの連携が必要であり、大きな投資が必要となることから、多くの小売事業者にとっては導入が難しいことが課題となっておりました。その課題解決として、STORECASTは既存システムに関わる大きな開発を行うことなく店頭商品在庫情報をGoogleマップ・Googleショッピング上に表示できるライトOMO機能を提供していました。

今回はライトOMO機能を活用した商品マーケティングの効果を可視化することで、売上を最大化するための課題を認識するためのインサイト機能をリリースにいたりました。

 

■小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」とは
Googleマップや各種SNSなどの運用を半自動化し、店舗の情報を発信することで販促を支援するプラットフォームです。
GoogleマップはGoogleにより無料で提供されている店舗情報の管理機能ですが、1店舗ずつ提供される機能となっております。そのため、多店舗展開しているチェーンストアの場合、管理に大きな工数を要してしまいます。
また、自社だけではなく、ユーザーやGoogleによっても情報編集の提案が可能なため、正確な情報を維持するためには、定期的な監視も必要になります。
このようなGoogleマップの運用上の課題に対して、全店舗の情報を統合管理し業務効率を向上させ、集客につなげるための機能および支援サービスを「STORECAST」で提供しています。

STORECAST:
https://storecast.io/lp/

■Googleビジネスプロフィールについて
Googleビジネスプロフィールは、Googleマップ上の店舗情報について、自社管理することができるGoogle社提供の機能です。

■今後の展開について
「STORECAST」は「小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム」として、さらなる進化を予定しております。
「デジタル販促」とは、販促に関わるあらゆる情報をインターネット上で”デジタル化”し、情報を求められる場所に”発信”することです。
「STORECAST」による“デジタル化”の対象としては、ご提供している店舗の基本情報に始まり、セール情報や、店頭商品の情報などといった販促に関わるあらゆる情報があり、これらをすべてインターネット上に掲載できるようにしていく予定です。
一方“発信”する媒体として、現在のGoogleビジネスプロフィールの統合運用支援の機能のみではなく、LINE、InstagramやTwitterなどのSNS、さらにはECに掲載している情報を「STORECAST」を通じて掲載することを予定しております。
これらにより、総合的なデジタル販促プラットフォームとして展開をしてまいります。

また、これらの機能を実際に運用していくデジタル人材が不足しているというユーザー企業様からの声にお応えし、「STORECAST」を活用したデジタルマーケティングのコンサルティングや、運用代行のサービスなどもラインアップしております。

 

■会社概要
会社名  株式会社Pathee
代表者  代表取締役CEO 寺田 真介
設 立  2012年1月
所在地  東京都品川区西五反田2丁目19−12 五反田井門ビル
URL      https://corp.pathee.com/
ビジョン  テクノロジーで人々と小売コミュニティを繋げることで社会にインパクトを与える
事業内容  小売チェーン向けデジタル販促プラットフォームSTORECASTの開発・販売

ニュース一覧に戻る